姊妹關注

人,市場營銷和社區關係專家
作為 Puritan Cleaners 的市場營銷和社區關係專家,Sara Moncrieff 將她對服務的熱情和社區參與結合起來,領導兒童套裝、100K 餐飲等計劃。 這個假期,我們慶祝 Sara 努力確保弗吉尼亞州沒有家庭無緣,並且所有努力工作的女性在他們的工作場所和社區都會對其工作場所和社區產生影響。
Puritan Cleaners 在整個弗吉尼亞中部維吉尼亞州維持了強大的外展生態系統,以各種方式為有需要的社區回報。 您認為您當前作為 Puritan Cleaners 社區關係主管的職位中最具影響力的方面是什麼?
能夠坐在前排的座位,面對這麼多的捐贈,這麼多的幫手和這麼多感恩的鄰居確實得到了他們應得的幫助,真是太榮幸!
Puritan Cleaners 在 1988 開始了 Coats for Kids,這是幾個社區計劃之一,這是我們團隊文化的基礎的幾個社區計劃之一。除了高質量的乾洗、洗衣等之外,這不是它自己的計劃,而是 Puritan Cleaners 除了我們在 Puritan Cleaners 所做的事情。多年來,我們已經看到我們的客戶和社區捐贈,並且我們的團隊清理了 500、000 外套-如果您一直把它們一起放在一起,他們會將我們的聯邦保持溫暖的擁抱。這是對我們整個團隊的真正的愛心勞動!在我們的商店或學校車上捐贈了這麼多種顏色的大衣,在我們的設施中穿過,一邊穿過洗衣機和烘乾機,真是真的很高興。我很喜歡看到一批大批量排列在軌道上,每件衣服都被我們團隊的一個關心的成員檢查,並在右袖上貼上一個特殊的「Puritan Cleaners 的讚美」標籤。然後我們知道它幾乎準備好去救世軍聖誕中心了。在一天內,我們的客戶幫助我們將成千上萬件外套裝在百貨公司架上,讓家庭在領取天使樹禮物時免費「購物」。
在真正跨越我們社區的那麼多種合作中-是一個真正的禮物。
您如何到達今天的位置,是否有任何特定的人或事件發揮著重要作用?
我曾在不同的環境中工作,但喜歡小企業的氛圍。 有很多空間來嘗試新事物和機會,以與人建立有意義的聯繫。 在 16 歲的時候,在我們的前台遇到新客戶對我來說非常興奮。 每個人和每件衣服都有一個故事要講。 白天,沒有什麼比我們穿的衣服更接近我們。 我記得我幫忙綁一條剛清潔和壓的領結給一位老人,他在前往頒獎典禮之前來到我們的 Staples Mill Road 店所在地。 當我們談話時,我知道他是大屠殺期間來自德國一個小鎮的少數倖存者之一。 我們談了一段時間,我學到了很多東西。 我重視這種聯繫和互相幫助的能力。 這些時刻每天都在我們的地點發生。
大約 17 年來,我很幸能成為純粹清潔工團隊的一員。我見證我們的團隊因為他們致力於優質乾洗和服裝護理而獲得了獎項。我觀察到時尚的變化和技術的改進,以滿足客戶不斷變化的需求。我自己的角色也發展了。從我們店的客戶服務部門開始,我承擔了各種責任,從招聘到管理我們的商店部門,以及在手缺時協助我們的生產區域。我甚至已經坐在我們的改裝店裡,儘管我認為,比一個按鈕更複雜的東西最好交給我們才華橫溢的裁縫師!多年來,我一直很喜歡幫助我們的兒童套裝、100 K 餐飲、感謝愛國者、忠誠承諾等社區計劃。現在,我喜歡處於行動的中心,將好人與精彩事業聯繫起來。
我感謝領袖,他們足夠關心,讓我從我們的業務各個領域中學習,並在需要時隨時支持我。 Puritan Cleaners 的所有者兼首席執行官 Gary Glover 一直支持,在必要時提供智慧和合理建議。 與我爸爸普利坦清潔劑副總裁諾曼韋一起合作也是一項榮幸。 從第一天起,他一直是我的啦啦隊長和教練。 我很幸運有很好的父母,他們從小就在我注入了人們很重要,而回饋不僅是正確的事情,而且本身也是一個獎勵。 我媽媽是寶藏 朋友和導師鮑勃·韋魯普也是我一生中的巨大鼓勵來源。 我感謝這段路上的許多女性,他們以榜樣並尋找互相提升的方法!
您對弗吉尼亞州的勞動力中的女性 + 女孩,特別是像您這樣在社會影響領域的那些有什麼建議?
你不必知道一切-學到你所能的一切,並與好人包圍在自己-你將在一起做得比你一個人能做得更多的好處。 我們都可以感受到在任何特定情況下成為專家的壓力,但我們中的人都不會知道一切。
要真誠。 傾向於使你成為你的東西。 我們由上帝賜給的女性,很多都能完美地轉化為對我們的社區產生積極的影響。 培養獲得的禮物。 如果您傾向於社會影響領域,您可能擁有一套「軟技能」,這些技能對您來說是一項資產。 也許「善良」或「周到」是用來描述你的單詞。 積極性和積極的傾聽通常來自強大的地方。
為自己開發一個工具箱。 我會分享一個愚蠢的例子:衣服不會讓男人或女人造成,但當你感到自信時,這樣行事就更容易。 多年前我的團隊成員注意到,我的工作一天越辛苦,我的鞋跟就越高。 他們並沒有阻止我完成工作-請問任何人:我曾經爬梯子、工作組裝工作、協助客戶處理他們的訂單 —— 他們幫助我在處理幕後更加艱難的事情時,他們讓我感到更加自信。 什麼是讓你感到自信的東西? 把它放在你的工具箱裡,無論它看起來多麼愚蠢。 即使很困難,也要出現並繼續前進。 話雖如此,當您真正相信自己正在做的事時,繼續前進就更容易。
尋找並聽從生命中前去過的智者和女人的話。 從他們的經驗中收集,然後犯自己的錯誤。 有一句話「太陽下沒有什麼新事」-這是真的。 事情可能看起來不同,但很多事情都保持不變。 在這裡,您可以找到永恆、贏得勝利的想法。
妻子和母親是我絕對最喜歡的作品。 我學會不要尋求工作與生活的平衡,而是在我花時間的事情中尋找和諧。 如果我這麼愛的人沒有繁榮,我在工作中所有的最好都會浪費。 我喜歡和孩子們在一起,但是當我們分開時,知道分開時間是用來幫助鄰居擁有更好的生活質量,讓我很高興。 在我們的 Puritan Cleaners YouTube 頻道上向他們展示視頻,顯示所有年齡段的孩子為我們的 100K 餐計劃捐贈外套或食物,可以幫助他們提供觀點,我希望有一天他們也會尋找一種幫助他人的方法。
在節日期間,許多個人和家庭被迫在沒有的情況下去。 您如何看到中弗吉尼亞州社區在本賽季和整年中互相支持?
弗吉尼亞中部是社區的寶石。 一年多年,我一直在前排座位給數千名參與我們支持救世軍的兒童大衣計劃捐贈的人。 這個特別的十一月非常特別。
現在我們的兒童外套計劃進入 36 年,我們已經開始看到對世代的影響。 這個季節多次,當學生或客戶分享他們想捐贈一件外套,因為他們的孩子時期的外套來自我們的計劃,因為他們在孩子時期的外套來自我們的計劃。 他們的父母在艱難的時候向救世軍註冊了天使樹禮物,而當他們來收集禮物時,他們都得到祝福全家為整個家庭提供外套。
當我是 16 或 17 的時候,我正在我們的 Staples Mill 店工作,有一位母親來接乾洗,並捐贈她女兒的紅黑毛毛修飾羊毛大衣。 她感到她的寶寶已經超過這件特殊大衣。 我敦促她如果她想保留它,我們會理解! 她把外套留在我身邊,我把那個甜美的大衣帶到我們的生產團隊去清潔。 那個月晚些時候,我偶然在救世軍的聖誕中心,幫助按性別和尺寸卸載和分類外套到百貨商店的架子上。 (我們希望父母和監護人擁有完整的購物體驗,即使大衣是捐贈給他們免費的。) 我們將紅色和黑色大衣放在前架上,因為它絕對可愛。 當大門打開,第一位父母進來時,一位媽媽和她的母親穿過外套中心,拿起那個甜美的大衣。 母親在母親的肩膀上哭了,她的寶寶可以擁有一些溫暖的美麗的東西。 對她來說,這不僅僅是一件外套的禮物。 有人足夠關心,以如此特殊的方式分享他們不再需要的東西。
我們的團隊每年 11 月都樂意進行加班清潔和修理大約 16、000-17、000 外套。他們除了為我們的客戶照顧成千上萬的衣服和家居用品之外,因為這很重要。這真的是愛的勞動。我們每個人都不需要幫助的一個重要事件,所以我們希望他們會為我們那樣照顧他人。因此,這些外套通常不僅對孩子,而且對媽媽或爸爸也是一種祝福。我們不僅為整個家庭裝扮,而且他們還可以自由地將每件衣服花費的 20-30 美元,並將其用於食物或家居費用。也許它可以讓孩子穿著真正的滑雪夾克而不是運動衫來堆雪人。通常在配送過程中,我聽到「謝謝,我們家裡沒有熱量。」真是令人沉默的提醒。
自 1988 以來,Puritan Cleaners 一直領導兒童外套運動,以確保弗吉尼亞中部有需要的家庭在整個假期都能保持溫暖。 雖然捐贈夾克的截止日期已過去,但隨著冬季月來臨時,有沒有辦法讓人們參與並支持使命?
總是有需要! 雖然今年派發的截止日期已過去,但我們鼓勵人們捐款給弗吉尼亞中部救世軍。 多年來,他們一直是我們的外套分銷合作夥伴,因為他們了解我們社區中最需求,並且擁有如此精彩的網絡。 在普利坦克萊納斯網站上, 如果您正在尋找簡單的捐款選項,我們在我們的兒童外套頁面上有一個鏈接到我們的虛擬紅壺。 如果您正在查看衣櫥並發現想捐贈的外套,我們很樂意在全年接受它們。 我們會將其保存在需要時使用。 我們當地的救世軍為經歷艱難時期的鄰居領導很多當地計劃-膳食援助、工作、家庭支援、男性、婦女和家庭庇護所。
你在新的一年期待什麼?
當我們以專業的方式接近新的一年時,我期待著深入為我們的團隊領袖進行高級培訓。這是一個分享我們社區計劃期間發生的一些美好時刻的機會。與這樣關愛的人一起工作是一個真正的祝福;我們確實是一個很棒的團隊。我期待在我們的社交媒體上分享有關他們的更多信息。此外,我對於我們的團隊即將在春季通過 100 K Meals 計劃對 Feed More 的支持感到興奮。它們對弗吉尼亞中部產生的影響非常重大,我希望我們能夠超越我們的年度 100, 000 餐飲目標。Feed More 團隊的效率,在 $ 1 可以提供 4 餐點,真的是非常驚人的。
在個人層面,我渴望一個充滿機會的新年,與親人創造特殊的回憶。
關於薩拉·蒙克里夫
在她職業生涯的過去 17 多年中,Sara Moncrieff 在 Puritan Cleaners 中擔任多個職位-這是一家當地擁有的乾洗店,致力於提供優質服務和積極的社區影響。在此期間,她曾擔任各種職位,包括客戶服務代表,恢復保險聯絡人和零售部門導師。最近,作為行銷和社區關係專家,她領導清潔人清潔人的社區倡議,例如 Coats for Kids、100 K Meals 等。通過這些計劃,由團隊成員和客戶組成的清潔工人社區收集了超過 1。為有需要的當地家庭提供 5 百萬餐以上的 500、000 外套。
Sara 畢業於布萊特波因特社區學院,主修工商管理,並擔任他們的皮泰塔卡帕分會的公共關係。 她的作品通過眾多行業出版物獲得國際認可,並在當地媒體上發表了廣告。 她還領導全國營銷圓桌會議,激勵其他人發展業務並回饋社區。
除了她的職業成就之外,莎拉珍惜她的個人生活。 在休息時間,她與親愛的丈夫肖恩和他們的兩個小兒子一起在戶外享受到安慰和歡樂。